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Curso Gratis Internet Al Servicio De Los Negocios
Curso a distancia para trabajadores de Todos los Sectores

 
  INFORMACIÓN GENERAL:
 
   
Tipo: Cursos Gratis para Trabajadores
Modo: a distancia
Horario: No disponible
Horas: 40
Título: certificado de aprovechamiento exepdido por la Confederación Empresaria Valenciana, Fondo Social Europeo y Fundación Tripartita

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  OBJETIVOS:
   
• Adquirir y practicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para comprender y participar en la implantación y desarrollo de sistemas basados en el uso de Internet al servicio de los negocios de la empresa, aplicando las estrategias y herramientas más adecuadas.
• Contribuir al desarrollo profesional de los participantes, mejorando su empleabilidad mediante aprendizajes funcionales que suponen la adquisición de competencias transversales en el uso de Internet al servicio de los negocios.
• Tomar conciencia del uso de Internet al servicio de los negocios como factor clave que condiciona la viabilidad y rentabilidad de la empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• Analizar la aplicación de Internet al mundo de los negocios e_Business en el contexto de una economía globalizada.
• Conocer y manejar los conceptos relativos al e-Commerce, los factores clave de implantación de un sistema e-Commerce y las características específicas del Marketing asociado.
• Analizar los conceptos fundamentales relativos a la seguridad de la información y transacciones en Internet y a las características de los medios de pago, así como a la problemática legal asociada al comercio electrónico.
• Identificar comprender y manejar los conceptos y estrategias relativos al e-Procurement y a los mercados virtuales.
• Analizar los principales conceptos y estrategias relativos a la comunicación interna y el Plan de comunicación interna en un contexto digital.
• Analizar los principales conceptos y estrategias relativos al marketing on-line en un contexto e-Commerce.
 
  REQUISITOS:
   
Requisitos obligatorios:
- Estar dado de alta en la seguridad social o como autónomo en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España.
- Trabajar en la Valencia (no aptos trabajadores de Castellón ni Alicante).
- No trabajar en la Administración Pública.

Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
- Rellene el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Preinscripción en el Curso".
- Fotocopia DNI y Cabecera Nómina más reciente o último cupón de autónomo.
 
  TEMARIO:
   
U.D. 1. INTERNET Y NEGOCIOS e-BUSINESS.
1.1. ¿Qué está cambiando en nuestro entorno?
1.1.1. Los cambios del entorno.
1.1.2. Arquitectura y acceso a Internet.
1.2. ¿Qué posibilidades me ofrece Internet?
1.2.1. TELNET y FTP.
1.2.2. NEWS, IRC, E-MAIL.
1.2.3. WWW.
1.2.4. Búsquedas en Internet.
1.3. ¿Qué es el e-Business?
1.3.1. Modelo e-Business.
1.3.2. Negocios en la red.
1.3.3. Orientación hacia el cliente.
1.3.4. Gestión de personas y organizaciones.
1.4. Modelos de negocio funcionando en la red.
1.4.1. Mercados digitales y nuevos negocios. Modelos de negocio en la red.
1.5. La globalización de las empresas.
1.5.1. Globalización de la economía.
1.5.2. Externalización.
1.5.3. Retos políticos para el crecimiento de la economía digital.

(Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 3 horas) TOTAL: 6 horas


U.D. 2. e-COMMERCE.
2.1. ¿Qué es el e-Commerce?
2.1.1. Introducción.
2.1.2. Ventajas del comercio electrónico.
2.2. Los factores claves del éxito.
2.2.1. Mercado tradicional vs comercio digital.
2.3. Cómo atraer a los clientes
2.3.1. Publicidad off y on line.
2.3.2. Los banners.
2.3.3. Buscadores y portales.
2.3.4. Otras formas publicitarias.
2.4. Cómo retener a los clientes
2.4.1. Introducción.
2.4.2. Diseño de páginas WEB.
2.5. Cómo fidelizar a nuestros clientes.
2.5.1. La fidelización.
2.6. Internet y el Marketing.
2.6.1. Marketing tradicional.
2.6.2. ¿Cómo afecta Internet a este proceso?

(Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 7 horas

U.D. 3. SEGURIDAD Y MEDIOS DE PAGO.
3.1. Seguridad en Internet.
3.1.1. -Introducción.
3.1.2. Transmisión de datos seguros.
3.2. Medios de pago.
3.2.1. Introducción.
3.2.2. Sistema PGP.
3.2.3. Protocolo SSL.
3.2.4. Sistema SET.
3.2.5. Tarjetas y dinero digital.
3.3. Aspectos legales.
3.3.1. Legislación contratación on-line.
3.3.2. Propiedad intelectual.

(Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 3 horas) TOTAL: 6 horas


U.D. 4. LAS COMPRAS POR INTERNET.
4.1. ¿Qué es el e-Procurement?
4.1.1. Introducción.
4.1.2. Antecesores del e-Procurement.
4.1.3. Beneficios.
4.1.4. Prestaciones del e-Procurement.
4.2. ¿Qué es un Marketplace?-Marketplaces.
4.2.1. Ventajas de los mercados virtuales.
4.2.2. Instrumentos y potencialidades.
4.2.3. El pedido del cliente.
4.2.4. El catálogo On-Line.
4.2.5. Ejemplos por sectores.
4.2.6. Seguimiento de casos reales con éxito.
4.2.7. Portales de subastas.
4.2.8. Las compras por Internet.

(Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 7 horas


U.D. 5. COMUNICACIÓN EN LA ERA DIGITAL.
5.1. La Comunicación en la empresa del siglo XXI.
5.1.1. Importancia de la comunicación en la empresa.
5.1.2. Efectos de una negativa comunicación.
5.1.3. Causas de una deficiente comunicación.
5.1.4. Para qué comunicar.
5.1.5. Tipos de comunicación en la empresa.
5.1.6. Era digital y comunicación.
5.2. Fundamentos de la comunicación interna.
5.2.1. Principios generales.
5.2.2. Variables.
5.2.3. Responsabilidades.
5.3. El Plan de comunicación interna.
5.3.1. Plan de comunicación interna.
5.3.2. Difundir la información.
5.3.3. La retroalimentación de los empleados.
5.3.4. Asistencia al empleado.

(Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 7 horas

U.D. 6. MARKETING ON-LINE.
6.1. Mercado On-Line vs Mercado Tradicional.
6.1.1. Diferencias. Ventajas de Internet como herramienta de negocio.
6.2. Las decisiones estratégicas.
6.2.1. Objetivos de la presencia en Internet. Público objetivo.
6.3. Cómo atraer a los clientes.
6.3.1. Publicidad off-line y on-line. Métricas. Banners. Buscadores. Portales. Marketing viral.
6.4. Cómo retener a los clientes.
6.4.1. Diseño de nuestra página Web.
6.5. Cómo fidelizar a los clientes.
6.5.1. Normas básicas y herramientas One to One.

(Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 7 horas


CONTENIDOS PRÁCTICOS:

 Analizar ejemplos relacionados con la aplicación de Internet al mundo de los negocios e-Business en el contexto de una economía globalizada.
 Analizar ejemplos de implantación de un sistema e-Commerce y las características específicas del Marketing.
 Ejemplos y ejercicios relativos a la seguridad de la información y las transacciones en Internet.
 Ejemplos y ejercicios relativos a la problemática legal asociada al comercio electrónico.
 Ejemplos y ejercicios de e-Procurement y mercados virtuales.
 Ejemplos y ejercicios sobre planes de comunicación interna en un contexto digital.
 Ejemplos y ejercicios de marketing on-line en un contexto e-Commerce.
 Análisis y estudio de documentación y materiales complementarios.

 
  MÉTODO DE ESTUDIO:
   
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DNI  Ej:12345678W
Fecha de Nacimiento / /  (dd/mm/aaaa) Sexo Hombre  |   Mujer
Estudios Trabaja Si  |   No
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