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Curso de Especialización En Dirección De Ventas Y Fidelización Del Cliente (beca 50%)
Curso online para desempleados

 
Información General
 
Tipo: Cursos Gratis para Desempleados Horario: Flexible
Modo: a distancia
Horas: 140
Título: Diploma acreditativo: Al finalizar el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.
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Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
Objetivos
   
Conocer las posibilidades de la adecuada Dirección Comercial en una empresa y adquirir competencias y habilidades necesarias para poder llevarla a cabo de una manera eficaz.
Conocer las características que una empresa debe reunir para que se considere una buena organización para ventas.
Adquirir competencias y habilidades para poder realizar tareas de captación de vendedores de una forma eficaz.
Aprender cómo se puede fidelizar y satisfacer a los clientes, teniendo en cuenta los diferentes tipos de ellos que existen.
Saber organizar las diferentes fases de la venta personal, manteniendo como guía el correcto servicio al cliente.
Conocer las funciones de la dirección de ventas, sobre todo en relación con la selección, formación y organización de la fuerza de ventas.
 
Temario
   

Dirección de Ventas:
Organización del equipo de ventas
Perfil y captación de vendedores
Selección, socialización y formación del equipo de ventas
El proceso de venta
Previsión de ventas y territorios de venta
Supervisión, motivación y gastos
Compensación y valoración del desempeño
Análisis del rendimiento de las ventas
Fidelización del Cliente:
La fidelización de los clientes
La venta personal
La dirección de ventas
 
Método de Estudio
   
A distancia, compatible con cualquier actividad laboral u otros estudios.
 
Otros datos
   

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Especialización en dirección de ventas y fidelización del cliente (BECA 50%)