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Curso de Administración Del Gestor De Datos En Sistemas Erp-crm (uf1886)
Curso online para trabajadores de Todos los Sectores

 
Información General
 
Tipo: Cursos Gratis para Trabajadores Horario: Flexible
Modo: online Horas: 90
Título: Diploma acreditativo: Al finalizar el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.
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Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
Objetivos
   

- Describir el funcionamiento y gestionar el sistema de transporte de objetos y componentes entre los diferentes entornos de desarrollo, prueba y explotación, para mantener el flujo de modificaciones y su verificación antes de ser liberadas para su utilización por el usuario final, según requerimientos técnicos y funcionales.
- Describir el funcionamiento y lanzar periódicamente los procedimientos de extracción de datos que alimentan de datos los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para mantener la actualidad de su información, siguiendo especificaciones técnicas.

 
Temario
   

Unidad didáctica 1. Gestión de mantenimiento en almacén de datos
1.1 Procesos de los sistemas de almacén de datos.
1.1.1 Definición de la estructura de datos
1.1.2 Definición de la estructura de procesos
1.1.3 Integración de procesos
1.2 Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.
1.2.1 Definición de parámetros de configuración
1.2.1 Optimización de recursos de software y tiempos de ejecución
Unidad didáctica 2. Evaluación del rendimiento
2.1 Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento: características y funcionalidades.
2.1.1 Definición de las funcionalidades que se desea evaluar.
2.1.2 Definición de herramientas para evaluar el rendimiento del sistema ERP.
Unidad didáctica 3. Resolución de problemas en el almacén de datos
3.1 Trazas del sistema (logs).
3.1.1 Definición de sistemas para trazar los procesos entre los sistemas ERP, CRM y almacén de datos.
3.2 Incidencias: identificación y resolución.
3.2.1 Definición de procesos para identificar incidencias, control y resolución
3.2.2 Documentación de las tareas e incidencias realizadas.
Unidad didáctica 4. Transporte de componentes entre entornos de desarrollo, prueba y explotación en almacén de datos
4.1 El sistema de transmisión de información.
4.1.1 Características en la transmisión de datos
4.1.2 Herramientas que intervienen en la transmisión de datos, configuración de parámetros.
4.2 Entornos de desarrollo.
4.2.1 Definición de los entornos de desarrollo, pruebas y explotación
4.2.2 Gestión del transporte entre los entornos de desarrollo, pruebas y explotación
Unidad didáctica 5. Errores en la ejecución del transporte
5.1 Tipos de errores
5.1.1 Verificación de la sintaxis.
5.1.2 Identificación de incompatibilidades entre componentes.
5.1.3 Documentación de errores encontrados.
5.2 Resolución de problemas
5.2.1 Utilización de manuales para la resolución de problemas
5.2.2 Documentación de las soluciones aportadas
Unidad didáctica 6. Procesos de extracción de datos en sistemas de almacén de datos
6.1 Características y funcionalidades.
6.1.1 Definición de la estructura que interviene en los procesos de extracción de datos.
6.1.2 Tratamiento de la información y transformación de estos datos para facilitar la toma de decisiones.
6.1.3 Interpretación de resultados.
6.2 Procedimientos de ejecución.
6.2.1 Definición de procedimientos de extracción de datos entre los sistemas ERP, CRM y la base de datos.
Unidad didáctica 7. Incidencias en el proceso de extracción de datos
7.1 Trazas de ejecución.
7.1.1 Establecimiento de trazas para estudiar incidencias
7.2 Resolución de incidencias
7.2.1 Solución y documentación de incidencias.

 
Método de Estudio
   

La metodología de este curso combina diferentes modalidades y herramientas, tratando siempre de facilitar al alumno el contacto con el docente y el resto de participantes en el curso, lo que se traduce en una práctica de los conocimientos y habilidades que se vayan adquiriendo a lo largo de la formación.

Metodología Online:

Nuestra metodología Online permite crear un entorno activo, cercano y participativo en un campus online, combinando la flexibilidad online con las ventajas de las clases presenciales mediante videoconferencias, ponencias, y vídeos tutoriales que ofrecemos en cada curso.
Nuestro objetivo es adquirir los conocimientos prácticos a través de los siguientes recursos:

✓ Contenidos Interactivos multimedia.
✓ Casos prácticos.
✓ Vídeos prácticos.
✓ Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos.
✓ Master Class con expertos consagrados en la materia.
✓ Pruebas de evaluación online.

Por tanto, la alta interactividad de cada participante con el profesorado y resto del alumnado, la profesionalidad de la coordinación académica y el claustro docente, y el seguimiento tutorial personalizado a cada alumno, hacen de este curso la mejor elección para aumentar tu formación.

Metodología a distancia:

La metodología a Distancia se basa en la autoformación mediante el estudio personalizado de los contenidos de cada curso, la realización de ejercicios y el apoyo pedagógico que ofrecemos en el material didáctico entregado a cada alumno. Fomenta la autonomía, y el trabajo individual.
Las herramientas que ofrecemos para ello son las siguientes:

✓ Manuales didácticos.
✓ Tutorías telefónicas y por correo electrónico.
✓ Evaluaciones.

* Metodología a consultar

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