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Curso de Acciones De Formación A Colectivos Vulnerables En Consumo (uf1936)
Curso online para trabajadores de Todos los Sectores

 
Información General
 
Tipo: Cursos Gratis para Trabajadores Horario: Flexible
Modo: online Horas: 90
Título: Diploma acreditativo: Al finalizar el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.
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Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
Objetivos
   

- Determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado.
- Definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos vulnerables, de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles.
- Realizar acciones de formación y educación a colectivos de consumidores vulnerables aplicando técnicas de dinamización y persuasión efectivas adaptadas a las características del colectivo.
- Valorar la importancia de evaluar la calidad y eficacia de una acción de formación y educación en consumo a colectivos vulnerables aplicando métodos y técnicas para su comprobación y evaluación de acuerdo con unas especificaciones establecidas.

 
Temario
   

Unidad didáctica 1. Identificación de necesidades en colectivos vulnerables
1.1. Población objetivo sensible o vulnerable en materia de consumo:
1.2. Técnicas de segmentación de mercados aplicados al consumo:
1.3. Aplicación de las técnicas de segmentación para la identificación y caracterización de colectivos vulnerables.

Unidad didáctica 2. Diseño de acciones de formación en consumo a colectivos vulnerables.
2.1. Planificación de actividades dirigidas a la formación en consumo a colectivos vulnerables.
2.2. Metodología didáctica
2.3. Educación de adultos.
2.4. Tipos de recursos didácticos.
2.5. Elaboración de contenidos y edición de materiales didácticos dirigidos a colectivos vulnerables en materia de consumo.

Unidad didáctica 3. Dinamización de colectivos vulnerables.
3.1. Procesos de comunicación a pequeños o grandes grupos.
3.2. Técnicas de comunicación y dinámica de grupos.
3.3. Dinámica de grupos y habilidades personales de comunicación.
3.4. El proceso de comunicación
3.5. Comunicación oral
3.6. Las presentaciones a través de aplicaciones informáticas.

Unidad didáctica 4. Control y evaluación de acciones de formación y educación a colectivos vulnerables en consumo.
4.1. Calidad de las acciones de formación en consumo.
4.2. Evaluación de la acción de formación.
4.3. Metodología de la evaluación de acciones de formación
4.4. Evaluación de la acción y los recursos disponibles
4.5. Elaboración de informes de evaluación.

 
Método de Estudio
   

La metodología de este curso combina diferentes modalidades y herramientas, tratando siempre de facilitar al alumno el contacto con el docente y el resto de participantes en el curso, lo que se traduce en una práctica de los conocimientos y habilidades que se vayan adquiriendo a lo largo de la formación.

Metodología Online:

Nuestra metodología Online permite crear un entorno activo, cercano y participativo en un campus online, combinando la flexibilidad online con las ventajas de las clases presenciales mediante videoconferencias, ponencias, y vídeos tutoriales que ofrecemos en cada curso.
Nuestro objetivo es adquirir los conocimientos prácticos a través de los siguientes recursos:

✓ Contenidos Interactivos multimedia.
✓ Casos prácticos.
✓ Vídeos prácticos.
✓ Foros de debate sobre vídeos relacionados, noticias y casos prácticos.
✓ Master Class con expertos consagrados en la materia.
✓ Pruebas de evaluación online.

Por tanto, la alta interactividad de cada participante con el profesorado y resto del alumnado, la profesionalidad de la coordinación académica y el claustro docente, y el seguimiento tutorial personalizado a cada alumno, hacen de este curso la mejor elección para aumentar tu formación.

Metodología a distancia:

La metodología a Distancia se basa en la autoformación mediante el estudio personalizado de los contenidos de cada curso, la realización de ejercicios y el apoyo pedagógico que ofrecemos en el material didáctico entregado a cada alumno. Fomenta la autonomía, y el trabajo individual.
Las herramientas que ofrecemos para ello son las siguientes:

✓ Manuales didácticos.
✓ Tutorías telefónicas y por correo electrónico.
✓ Evaluaciones.

* Metodología a consultar

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